| 順位 | 項目 | 得票数 | 割合 |
| 1 | 料金が高い | 155 | 35.7% |
| 2 | 昔の湯布院の方が良かった | 40 | 9.2% |
| 3 | 接客がずさん | 34 | 7.8% |
| 4 | 人が多すぎる | 21 | 4.8% |
| 5 | 湯平の方が好き | 18 | 4.1% |
| 6 | 買い物するとこしかない | 17 | 3.9% |
| 7 | 風情もなにも・・・・・ | 16 | 3.7% |
| 7 | 気取った感じがする | 16 | 3.7% |
| 7 | 宿の対応が悪い | 16 | 3.7% |
| 7 | 宿の料金もっと安かったら行ってみたいのに | 16 | 3.7% |
| 11 | 高級すぎる | 15 | 3.5% |
| 12 | あそこの人間は少し勘違いしてる方が多い | 12 | 2.8% |
| 12 | 鎌倉と同じ風景にしてしまっている | 12 | 2.8% |
| 14 | 道を踏み外さないで | 11 | 2.5% |
| 15 | 交通渋滞するから | 7 | 1.6% |
| 16 | 予約後他に大人数が泊まりたいという事で断られた | 6 | 1.4% |
| 16 | 行きたくないも何も住んでるからねえ | 6 | 1.4% |
| 18 | 塚原のほうが好き | 4 | 0.9% |
| 18 | 受け入れ体制 | 4 | 0.9% |
| 18 | 観光案内 | 4 | 0.9% |
| 21 | 子どもが楽しめる場所がない | 3 | 0.7% |
| 22 | 街が大事な物を忘れてしまった | 1 | 0.2% |
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